Política de privacidade e Termos de uso - Viajando no inglês

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços do VIAJANDO NO INGLÊS”). Podemos alterar a esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um email para CONTATO@VIAJANDONOINGLES.COM.BR indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou ‘desuscribirse contido no final de cada email. Como coletamos informações a seu respeito Quando você visita o site do VIAJANDO NO INGLÊS ou usa os Serviços do VIAJANDO NO INGLÊS, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações: 

Informações de contato – o seu nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e outras informações semelhantes.
Informações financeiras – os números da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu os Serviços do VIAJANDO NO INGLÊS.
Antes de permitir o uso dos Serviços do VIAJANDO NO INGLÊS, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação. Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver usando os Serviços do VIAJANDO NO INGLÊS, coletaremos informações sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site ou quando usar os Serviços do VIAJANDO NO INGLÊS e podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude. Por fim, podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da família corporativa do VIAJANDO NO INGLÊS e de outras empresas. Como usamos cookies Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços do VIAJANDO NO INGLÊS. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços do VIAJANDO NO INGLÊS em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo). Remarketing do Google Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio. Como protegemos e armazenamos informações pessoais Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores nos e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais. Como usamos as informações pessoais que coletamos Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:

fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados; 

processar transações e enviar avisos sobre as suas transações 

solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas; 

impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do usuário; 

personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site; 

enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;

comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros. 

Marketing 
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos emails. Como compartilhamos informações pessoais com outras partes Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

Membros da família corporativa do VIAJANDO NO INGLÊS para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjunto (como registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão essas informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços.

Fornecedores do serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.

Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio).

>> Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:
formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante,
precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito
estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento,
acreditamos, de boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso Contrato do usuário. 

>> Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto.
Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu país. Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos Serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais co
mo nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos Serviços com resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito O VIAJANDO NO INGLÊS não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com terceiros,conforme descrito nesta política. Se você se inscrever no VIAJANDO NO INGLÊS diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo (e não diretamente em um site doVIAJANDO NO INGLÊS) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles. 

VIAJANDONOINGLES.com.br, RUA RETIRO DOS ARTISTAS - 22770-105  - PECHINCHA - RIO DE JANEIRO 

Informações:
contato@viajandonoingles.com.br
WhatsApp: +1 (453) 212-2669

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TERMO DE USO

Ao participar de nossos eventos e treinamentos, sejam online ou presencial, você necessariamente estará aceitando e concordando incondicionalmente com todos os Termos e Condições de Uso aqui apresentados. Concorda, também, que os termos, condições e notificações podem ser alterados ao longo do tempo em respeito às normas e legislações aplicáveis aos eventos e cursos, sejam online ou presencial.



PRODUTOS E SERVIÇOS

Os Termos de Uso aqui citados abrangem os eventos e cursos do VIAJANDO NO INGLÊS.



ACESSO A CURSOS PRESENCIAIS OU EVENTOS

O acesso à cursos presenciais ou eventos será realizado mediante apresentação de documento de identificação. Sem ele, é vetado o ingresso ao espaço de realização do evento. O participante tem ciência de que sua imagem pode, porventura, aparecer em Imagens, outdoors, banners, folhetos, sites, redes sociais, peças promocionais e publicitárias nos canais sociais do VIAJANDO NO INGLÊS e parceiros, por prazo indeterminado no Brasil ou exterior, sem custo algum para a VIAJANDO NO INGLÊS. Além disso, tem ciência de que a empresa não se responsabiliza por todo e qualquer objeto deixado no espaço da realização do evento.



LOGIN

Todos os cursos online, que abrangem o VIAJANDO NO INGLÊS, são para seu uso pessoal e não para uso comercial. Salvo se expressamente permitido por algum dos sócios da Mostarda Web, você não poderá modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, transferir ou vender as informações, produtos ou serviços obtidos nestes cursos online.

Todos os cursos supracitados aos quais você tiver acesso, por meio de nossas plataformas, são de acesso ÚNICO E INTRANSFERÍVEL, ou seja, permitido APENAS A VOCÊ, não devendo ser cedidos a nenhuma outra pessoa. Sua senha pessoal de acesso não deverá ser emprestada, cedida ou doada a nenhuma outra pessoa.

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SENHAS

Se você recebeu uma senha ou um nome de usuário para acessar a área de membros dos nossos cursos online, que abrangem VIAJANDO NO INGLÊS você tem a responsabilidade de proteger a confidencialidade de sua senha, inclusive para prevenir o uso não autorizado da mesma. Qualquer reprodução, distribuição, publicação, transmissão por quaisquer meios a terceiros, ou o uso de qualquer informação aqui contida por qualquer usuário, através do uso de nomes de usuários ou senhas, de qualquer maneira ou forma, sem a nossa autorização expressa, é estritamente proibido.



USO ILEGAL OU PROIBIDO

Como condição para realização dos nossos cursos online, que abrangem VIAJANDO NO INGLÊS, você garante e reconhece que todo o conteúdo não poderá ser utilizado para nenhum propósito que seja ilegal ou proibido por esses Termos e Condições, notificações ou por qualquer legislação aplicável.



LINK PARA SITES DE TERCEIROS

Nossos cursos podem conter links para sites operados por terceiros, não relacionados com o material produzido peloVIAJANDO NO INGLÊS. Tais links são fornecidos somente para sua conveniência e informação. VIAJANDO NO INGLÊS não controla esses sites e não assume qualquer responsabilidade em relação ao conteúdo ou ao uso dos mesmos.



USO DE IMAGEM

Não é permitido o uso da imagem e nome do diretor da empresa Samuel Pereira, sem prévia autorização expressa de nossa parte. Caso ocorra, você será notificado e poderá sofrer as punições cabíveis.



PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os cursos e eventos do VIAJANDO NO INGLÊS, que abrangem o VIAJANDO NO INGLÊS, suas páginas, telas que apresentam as páginas, vídeos, slides, informações, áudios e materiais nelas contidos, além de sua distribuição e composição, salvo se indicado de outra forma, são de propriedade da Mostarda Web Ltda.

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O uso de nossos Serviços não lhe confere a propriedade dos direitos de propriedade intelectual sobre os nossos Serviços ou sobre o conteúdo que você acessar. Você não pode usar conteúdos de nossos Serviços a menos que obtenha permissão expressa do proprietário de tais conteúdos, ou de algum dos sócios da Mostarda Web Ltda. Estes termos não conferem a você o direito de usar quaisquer marcas ou logotipos utilizados em nossos Serviços. Não remova, oculte ou altere quaisquer avisos legais exibidos em ou junto a nossos Serviços

Nossos cursos e eventos exibem alguns conteúdos que não são do VIAJANDO NO INGLÊS. Esses conteúdos são de exclusiva responsabilidade da entidade que os disponibiliza. Podemos revisar conteúdo para determinar se é ilegal ou se infringe nossas políticas, e podemos remover ou nos recusar a exibir conteúdos que razoavelmente acreditamos violar nossas políticas ou a lei. Mas isso não significa, necessariamente, que revisaremos conteúdos, portanto por favor, não presuma que o faremos.

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REEMBOLSO

O reembolso referente a qualquer um de nossos treinamentos online ou presenciais, que abrangem o VIAJANDO NO INGLÊS, pode ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a compra do ingresso ou treinamento, sem justificativa. Para o reembolso de eventos presenciais, como VIAJANDO NO INGLÊS, o prazo é de 7 (sete) dias corridos. Qualquer pedido de reembolso deverá ser protocolado no prazo citado acima, sendo considerada a data da compra como a data de início da contagem do prazo, através do envio de e-mail para contato@viajandonoingles.com, sendo estipulado um prazo de 5 (cinco) dias corridos para que você obtenha uma resposta.

Passado o prazo do período de reembolso, o VIAJANDO NO INGLÊS reserva-se ao direito da retenção do valor integral pago, sem direito a reembolso, para cobrir custos operacionais e fiscais.

Em se tratando de eventos realizados presencialmente por nossa empresa, zelamos pela rigorosidade da agenda e programação divulgada. Porém, por se tratar de pessoas e terceiros, ficamos sujeitos a condições que nem sempre estão sob nosso controle. Em casos extremos de não comparecimento de um dos palestrantes em nossos eventos, nossa empresa se compromete a realizar o evento ou treinamento substituindo aqueles que eventualmente não possam comparecer, não podendo o participante pedir reembolso por esse motivo. Além disso, o participante não poderá pedir reembolso após a realização do evento por qualquer que seja o motivo, abrangendo motivos de saúde, deslocamento ou de qualquer outra natureza.

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AVAIS E GARANTIAS

Todos nossos produtos, eventos e cursos são validados por alunos e profissionais de diferentes mercados. Todos os depoimentos citados não apenas em nossos sites, mas também em nossos meios de comunicação, cursos e redes sociais, são reais e de pessoas que participaram, em algum momento, dos nossos eventos.
Apesar disso, os resultados podem variar de pessoa para pessoa, de acordo com o mercado, ramo de atuação, dedicação, comprometimento, verba investida, sazonalidade dos custos de plataformas digitais e disponibilidade das mesmas. Você concorda e tem ciência que todo investimento envolve riscos e particularidades que não podem ser garantidas pelos criadores dos eventos e treinamentos online e à distância. Além disso, você concorda que nossa empresa não é responsável por seu sucesso ou fracasso, ganha ou perda de receita ou renda, estresse, estado emocional e similares.



COPYRIGHT, DIREITOS AUTORAIS E MARCAS REGISTRADAS

Todos nossos eventos e treinamentos online e à distância citados, que abrangem os evento VIAJANDO NO INGLÊS são protegidos por direitos autorais. Logo, o uso de indevido de qualquer uma das nossas marcas, logos, nomes dos cursos ou eventos será passível de punição, independente do meio que seja veiculado.

Não é permitido, também, a gravação de áudio e vídeo de nossos cursos e eventos para divulgação a terceiros, bem como divulgar na íntegra nossas palestras, eventos e cursos supracitados.

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SEGURANÇA

Toda senha usada para este site é somente para uso individual. Você é responsável pela segurança de sua senha (se for o caso). A Empresa tem o direito de monitorar a segurança de sua senha e ao seu critério pode pedir que você a mude. Se você usar qualquer senha que a Empresa considere insegura, a Empresa tem o direito de requisitar que a senha seja modificada e/ou cancelar a sua conta.

É proibido usar qualquer serviço ou ferramenta conectada a este site para comprometer a segurança ou mexer com os recursos do sistema e/ou contas. O uso ou distribuição de ferramentas destinadas para comprometer a segurança são estritamente proibidos. Se você estiver envolvido em qualquer violação da segurança do sistema, a Empresa se reserva o direito de fornecer suas informações para os administradores de sistema de outros sites para ajudá-los a resolver incidentes de segurança. A Empresa se reserva o direito de investigar potenciais violações a esse Termo de Uso.

A Empresa se reserva no direito de cooperar totalmente com as autoridades competentes ou pedidos da justiça para que a Empresa revele a identidade de qualquer pessoa que publique e-mail, mensagem ou disponibilize qualquer material que possa violar esse Termo de Uso.



ACORDO INTEGRAL

O presente contrato constitui o entendimento integral entre o usuário e a VIAJANDO NO INGLÊS e de todos os nossos eventos e treinamentos online ou presenciais. Com respeito a estes, substitui todas as comunicações e propostas anteriores ou simultâneas, eletrônicas, verbais ou por escrito. Uma versão impressa deste contrato e de qualquer notificação por forma eletrônica será admissível em procedimentos judiciais ou administrativos, baseados neste contrato ou a este relativos, na mesma extensão e sujeitos às mesmas condições que outros documentos e registros comerciais originalmente gerados e mantidos em forma impressa.

DIVISIBILIDADE

Se qualquer parte deste contrato for considerada inválida ou inexequível de acordo com a legislação aplicável, então (I) primeiro, a cláusula inválida ou inexequível será substituída por uma cláusula válida e exequível que seja mais próxima da intenção da cláusula original, e o restante do contrato continuará em vigor; ou (II) segundo, as cláusulas determinadas como inválidas, nulas ou inexequíveis por qualquer tribunal de jurisdição competente serão separadas e as cláusulas remanescentes continuarão exequíveis dentro dos limites permitidos por lei.



JURISDIÇÃO

Este contrato será regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem referência à doutrina que possibilita a escolha de foro. Você, neste ato, consente em submeter-se à jurisdição exclusiva do Foro da Comarca de Belo Horizonte/MG, em relação ao início, prosseguimento ou continuação de qualquer reivindicação.
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Feito com